Автор: Посетитель 23.05.2013

Оценка:

Сказать ужас о магазине комфи это не сказать ничего. Купили холодильник проработал 5 месяцев и тут началось через день вызываем мастера и никто из них не может устранить поломку. и при этом заявляют что ничего серьезного. о возврате или обмене не качественного товара вообще слышать не хотят в нем перелазили уже наверное все сотрудники сервисного центра а поломка как была так и есть и это при том что оплачена платная гарантия. Не знаю чем закончится все это дело у кого первого сдадут нервы

Автор: Посетитель 29.01.2013

Оценка:

В Кременчуге возле Ж.Д. вокзала Не приняли неисправный телефон в гарантийный срок!Позвонил на горячую линию и там подтвердили-что сеть комфи -магазины с самым голимым товаром!

Автор: Посетитель 21.01.2013

Оценка:

прочитал про комфи....отзывы!...ужас!..а магазинчик совсем прогнил!...фу!

Автор: Посетитель 06.01.2013

Оценка:

Впечатления от вашего сервиса самые ПАРШИВЫЕ!!!!! заказал в вашем магазине холодильник, изначально была заявлена доставка на 3 января, что меня вполне устраивало, но второго января в 17.30 мне перезвонил парень с номера +380675641911 и сославшись на заминки в связи с новогодними праздниками перенесли доставку на пятое января, с предварительным прозвоном. Просидев пол дня ожидая звонка - таки дождался от +380504846063. звонила девушка и снова ссылаясь на кокие-то трудности пыталась перенести доставку, немного поспорив договорились на вторник после 19.00. Но спустя двадцать минут, в 15.01, перезвонила вновь и договорилась на доставку на шестое января. Вот настала эта дата, вновь просидев до обеда получаю звонок от +380676397429 время 12.59. На этот раз парень ссылаясь на ВАШИ трудности пытается перенести время доставки, при этом верхом наглости считаю предложение приехать и забрать товар самостоятельно в магазине (скажите как я его весом в сто кг должен поднять в квартиру). На предложение привезти товар во вторник после 19.00 - мычание что не знает как это сделать, типа помочь ни чем не может. На какой мне извинения со стороны магазина если вы элементарно не можете выполнить то что обещаете! Есть много других интернет магазинов с ценой ниже вашей, да нужно забирать самостоятельно (они об этом сразу предупреждают), но пожалуй это лучше чем связываться с вашим лживым сервисом! Больше никогда не буду у вас ничего покупать, всем знакомым буду рассказывать вашу историю сервиса и советовать приобрести товары где нибудь в другом месте (а этого хоть отбавляй). Так же буду оставлять самые негативные отзывы о вашем магазине, везде где подвернется случай.

Автор: Посетитель 10.12.2012

Оценка:

Я житель города Днепродзержинск.Единственный раз посетила Ваш магазин и в последний раз.Купила моб.телефон.С первого дня он очень плохо работал.Обратилась с обменом.Меня выставили.Но когда я обратилась в сервисный центр - мне сказали,что гарантийный талон не заполнен и этим телефоном пользовались,т.к. есть номера телефонов по которым звонили в июле месяце.Они поленились их даже стереть.Теперь я сделаю независимую экспертизу и обращусь в суд, за защитой своих прав. А всем буду говорить, чтобы не покупали ничего в сети этих магазинов.Аферисты.

Автор: Посетитель 02.11.2012

Оценка:

Всех предупреждаю- с \"Комфи\" дела лучше НЕ ИМЕТЬ !!!!!!! Научили иальчиков и девочек красиво вести себя -а работать не научились.Одни только сладкие обещания , а конкретно -........ Товар некачественный , а гарантия это только на бумаге.С руководством связаться невозможно,все вопросы \" решают\" операторы .Всю вину перебрасывают на сервисные центры .А нам мучатся от горе- продавцев некачественной техники

Автор: Посетитель 15.08.2012

Оценка:

Что я могу сказать, у меня был опыт покупки техники в разных магазинах города, так и в интернет магазинах, но так чтобы мне привезли технику уже бывшую в употребление..., это ново, а вроде такая сеть большая, Вам нужно поменять вывеску господа \"Секонд-хэнд Комфи\", по бешеным ценам!!!Поэтому всех предостерегаю, если решитесь пойти в этот \"чудный магазин\" проверяйте упаковку!!!

Автор: Посетитель 30.07.2012

Оценка:

Магазин комфи в Одессе(Старониколаевское шоссе).При выборе холодильника прдавец-консультант очень подробно рассказал о интересующих на моделях,помог с выбором,все понравилось.Договорились о доставке на следующий день с 17.00 до 20.00. И вот тут началось самое интересное-уже истекло время доставки,мы начали звонить,еле дозвонилиь,и тут нам говорят,что уже поздно и вообще реально еще сегодня везти?Муж сказал,что мы ждем.Холодильник нам привезли около 21.30.Грузчики уехали,мы распечатали холодильник и увидели,что он сухой заморозки,а мы покупали капельной. Муж сейчас поехал в комфи,там все вину перекладывают друг на друга,никак не могут найти крайнего.Не знаю чем все закончиться...

Автор: Посетитель 05.06.2012

Оценка:

Был куплен термоспот, продавец уверил, что если не подойдет, легко можно вернуть в течении 14 дней.На следущий день после покупки-решили вернуть (не понравились функции), но нарвались на грубость и причину не возврата якобы он уже \"б/у\", хотя все было в идеале и все бирочки и коробка.Очень не тактичное отношение работников и нарушение прав потребителя..только-бы продать, На вопрос:\"а как бы мы его проверили без воды?\"-ответили: \"нужно было продавца заставить туда воду влить\" Это чудо Комфи на Дарынке г. Киев, м.Лесная

Автор: Посетитель 16.01.2012

Оценка:

Магазин Comfy (Винница) - не просто ужас, это кошмар. Покупала телефон, так все вокруг на цыпочках ходили, но когда через пару дней он отказался работать, так как был неисправным изначально, нарвалась на такую грубость, что до сих пор неприятно. Магазин дает неправдивую информацию об обслуживании, посылает в сервис-центр, который тоже ничего не знает. Отдельное слово об сервис-менеджере Неле (фамилию назвать отказалась) - хамство и грубость уровня питекантропа, вместо того, чтобы снять конфликт, наоборот, раздула его еще больше. Никакого желания больше делать покупки в этом магазине нет!

Автор: Посетитель 05.09.2011

Оценка:

Магазин Comfy (Симферополь) -это ужас!!!! продают неисправную бытовую технику, прикладывая к ней Программу расширенного сервиса, а после этого забирают неисправную технику и везут в сервисный центр. Потом звонит мастер центра, выставляет счет и приходится самим ехать ее забирать.....При этом в магазине не кому нет дела, никто ничего не зниэт \"звоните не гарячую линию\" не сервис, а кошмар еще и 500,00 грн. берут за эту программу. За что??